အလုပ္ထဲမွ အမွားမ်ား

အန္တီဆြိ အလုပ္နဲ႔ ပတ္သတ္လို႔ ေရးခဲပါတယ္။ ဒီပို႔စ္ေလးကေတာ႔ ရံုးမွာ ၿပသနာေလးတစ္ခုက သခၤန္းစာ ယူစရာေလးရွိလို႔ ေရးဖူးတာေလး ၿပန္ရွယ္ေပးလိုက္တာပါ။

မဆြိတီတို႔ရံုးမွာ ခုေလာေလာဆည္ Industrial PDA ေတြ ဒီဇိုင္းလုပ္တယ္။ ကိုယ္က ပေရာဂ်က္တစ္ခုမွာ Mechanical  ဒီဇိုင္းအတြက္ တာ၀န္ယူရတယ္။ အခုေလာေလာဆယ္ ပထမစမ္းထုတ္အဆင္႔ (Alpha Build) အတြက္ၿပင္ဆင္ေနရတဲ႔ အခ်ိန္။ ဒီ႔အရင္ Prototype (အစမ္းထုတ္) ကေတာ႔ လြန္ခဲ႔တဲ႔ ၂လေလာက္ကပဲ ၿပီးသြားၿပီးၿဖစ္လို႔ အမွား ၿပင္စရာေလးေတြရွိတာလဲ ၿပင္ၿပီးသြားပါၿပီ။

ၿမင္ဘူးၾကမွာပါ။ PDA ပဲၿဖစ္ၿဖစ္ Hand Phone ပဲၿဖစ္ၿဖစ္ Key ေလးေတြရဲ႕ ပတ္ပတ္လည္မွာ back light လို႔ေခၚတဲ႔ အလင္းေရာင္ေလးေတြ ၿဖစ္ေအာင္ ေနာက္ကေန LED ေတြ အမ်ားၾကီးနဲ႔ ထြန္းေပးထားရတာ။  အေမွာင္ထဲမွာလဲ Key ေလးေတြကို ခဲြၿမင္ႏိူင္ေအာင္လို႔။ ဒီဇိုင္းလုပ္ကထဲက တမင္လုပ္ထားေလ႔ရွိၾကတယ္။ တစ္ခ်ိဳ႕ဒီဇိုင္းေတြကလဲ အဲလိုၿဖစ္ဖို႔ မလိုအပ္ဘူးေပါ႔။

လြန္ခဲ႔တဲ႔ တနလၤာေန႔ကေပါ႔။ ကိုယ္႔ကို အ၀ယ္႒ာနက ေကာင္မေလးက လာေၿပာတယ္။ မနက္က Keypad လုပ္တဲ႔ vendor  လာသြားသတဲ႔။ ကိုယ္ကသူ႔နဲ႔ ေတြ႔ဖို႔ ေၿပာထားတာဆိုေတာ႔ ကိုယ္နဲ႔ မေတြ႔ပဲ ဘယ္သူနဲ႔မ်ားေတြ႔ၿပီး ၿပန္သြားလဲေမးေတာ႔ Quality ႒ာနက အင္ဂ်င္နီယာနဲ႔ဆိုပဲ။ အဲဒီ QE (Quality Engineer) က ဒီပေရာဂ်က္အတြက္ အရည္အေသြးဆိုင္ရာ အထူးတာ၀န္ယူရသူေပါ႔။

ဒါနဲ႔ကိုယ္ကလဲ အဲဒီအင္ဂ်င္နီယာကို သြားေတြ႔ၿပီး ဘာကိစၥအတြက္ Vendor ကို ေတြ႔တာလဲ ေမးေတာ႔ သူက keypad rSm light leakage (အလင္းေတြ အၿပင္ကို ယိုစိမ္႔ထြက္)ေနလို႔ ေနာက္ကခံၿပီး ကာဖို႔အတြက္ အနက္ေရာင္ ဖလင္ၿပားတစ္ခု လုပ္ေပးဖို႔ ေၿပာလိုက္တယ္ဆိုပဲ။ အဲသမွာကိုယ္ အေတာ္စိတ္တိုသြားတယ္။ သူေၿပာတဲ႔ အေၾကာင္းအရာ ၿပႆနာထက္ ကိုယ္လုပ္ထားတဲ႔ ဒီဇိုင္းကို ဘာမသိ၊ ညာမသိ၊ ဘုမသိ ဘမသိနဲ႔  ဖလင္ၿပားတစ္ခု ထပ္ခံဖို႔ဆိုေတာ႔ေလ။ ကိုယ္ေၿပာလိုက္တယ္။ အဲဒီ Keypad  ဒီဇိုင္းမွာ ဘာပစၥည္းမွ ထပ္ထည္႔လို႔မရေတာ႔ဘူး။ 0.01mm ရွိတဲ႔ ပစၥည္းေတာင္ ထပ္ထည္႔လို႔မရဘူး။ အဲလိုထပ္ထည္႔ခ်င္ရင္ အခုလို လက္လြတ္စပယ္ လုပ္လို႔မရဘူး။ အကုန္လံုးၿပန္စစ္ေဆး လိုအပ္တဲ႔ ၿပင္ဆင္မွုေတြ အမ်ားၾကီးလုပ္ရမယ္ဆို၊ ကိုယ္စကားဆံုးေအာင္ေတာင္ မေစာင္႔ဘူး။ ဒါက သူစမ္းသပ္ၾကည္႔ခ်င္တာေလး သတ္သတ္ပါ။ အခုေလာေလာဆယ္လည္း လုပ္ဖို႔ မဟုတ္ပါဘူးဆိုေတာ႔ ကိုယ္လဲ ေလကုန္ခံၿပီး ထပ္ေၿပာမေနေတာ႔ဘူးေပါ႔။

ဟိုေန႔က ခြင္႔တရက္ယူၿပီး ရံုးၿပန္တက္တဲ႔ေန႔ ၿပသနာက ဆီးၾကိဳေနပါၿပီ။ ကိုယ္႔ကို Project Manager (ၿပင္သစ္လူမ်ိဳး ) အၿဖဴက လာေမးတယ္။  QE စမ္းသပ္ထားတဲ႔ light leakage  အလင္းယိုစိမ္႔ထြက္တာ ကာကြယ္ေပးတဲ႔ ဖလင္ ဒီဇိုင္းနဲ႔ ပတ္သတ္ၿပီး ဘာေတြ လုပ္ထားလဲတဲ႔။ ဒီ Alpha Build အတြက္ ၿပင္ဆင္မွဳေတြ အကုန္လုပ္ၿပီးပလားတဲ႔။  ေၿပာရရင္ ကိုယ္တို႔ရံုးမွာလဲ politics ေတြက အမ်ားၾကီး ။ သူတို႔ ပေရာဂ်က္႒ာနနဲ႔ ကိုယ္တို႔ ME ႒ာနက မန္ေနဂ်ာအခ်င္းခ်င္း ခ်ိတ္ကေလးေတြ ၿငိထားတာရွိေလေတာ႔  သူတို႔က အစကတည္းက ၿပႆနာ ရွာခ်င္ေနတာ။

ကိုယ္ေတာင္ဘာမွမမွားပဲနဲ႔ ကိုယ္႔ကို ေလသံမာမာနဲ႔ လာေမးေနေတာ႔ ကိုယ္ကလဲ အၿမင္ကပ္ကပ္ရွိလွနဲ႔ ဘာမွလုပ္မထားဘူး။ အဲဒီအတြက္ ဘာမွ မစဥ္းစားရေသးဘူးလို႔ အမွန္အတိုင္း ဘုေတာလိုက္တယ္။ ဒီေတာ႔ အဲဒီအၿဖဴက ကိုယ္႔မန္ေနဂ်ာရယ္၊ ကိုယ္ရယ္၊ Optical အင္ဂ်င္နီယာရယ္၊ QE နဲ႔ သူ႔မန္ေနဂ်ာကို ေခၚၿပီး အစည္းအေ၀းေခၚ ေမးပါေလေရာ။ အဲဒီေတာ႔မွ ၿဖစ္ေၾကာင္းရယ္တဲ႔ကုန္စင္ သိလိုက္ရတာက အဲဒီ QE ဟာ နားမလည္ ပါးမလည္၊ ဘယ္သူ႔ကိုမွလဲ မတိုင္ပင္၊ အရင္က history ေတြကိုလဲမသိဘဲ သူ႔ဟာသူအထင္နဲ႔ က်ိတ္လုပ္ေနတာ။ ဒီဇိုင္းက တမင္ကို Key ေတြ ပတ္ပတ္လည္မွာ လင္းေနေအာင္ လုပ္ထားတာကိုို Light leakage ဆိုၿပီး သူ႔ဟာသူ အနက္ေရာင္ဖလင္ၿပားခံ၊ ၿပီးေတာ႔ Marketing က မန္ေနဂ်ာကို သြားၿပတယ္။ အဲဒီကတဆင္႔ အဲဒီစမ္းသပ္ထားတဲ႔ PDA ဟာ ဒါရိုက္တာေတြလက္ထဲ ေရာက္သြားတယ္။ အထက္ကလူေတြကလဲ ေသခ်ာမသိပဲနဲ႔ ေကာင္းတယ္။ တိုးတက္လာတယ္ ဘာညာေတြၿဖစ္ၿပီး ကိုယ္တို႔ ေသခ်ာလုပ္ထားတဲ႔ ဒီဇိုင္းဟာ တမင္ မဟုတ္ပဲနဲ႔ တကယ္ကို Light leakage ၿဖစ္တဲ႔ မွားေနတဲ႔ ဒီဇိုင္းၾကီးၿဖစ္မွန္းမသိ ၿဖစ္သြားပါေလေရာဗ်ာ။

ကိုယ္ေတြက အဲဒီအၿဖဴကို ေသခ်ာေၿပာၿပ၊ ရွင္းၿပေပမဲ႔ သူက အစထဲက အညိွဳးရွိသူဆိုေတာ႔ သူ႔ E ေကာင္းေကာင္းနဲ႔ ငါ႔စကားႏြားရ ေတြေၿပာၿပီး ဘယ္လိုမွကို ရွင္းလို႔ မရႏိူင္ခဲ႔ဘူး။ ကိုယ္႔ဘက္ကို မလိုက္ခဲ႔ဘူး။ ကိုယ္တို႔ကအရင္ prototype  ေမာ္ဒယ္ကို customer ဆီ ပို႔ခဲ႔ေပမဲ႔ အဲဒီ ကိစၥနဲ႔ပတ္သတ္ၿပီး ဘာမွ မွတ္ခ်က္မေပးခဲ႔ဘူး။  ပေရာဂ်က္က မၿပီးေသးေတာ႔ Product spec ထဲမွာလဲ အဲဒီကိစၥကို ေသခ်ာ မေရးထားဘူး။ ပါးစပ္နဲ႔ပဲ  ေၿပာဖူးတာ။ ၿပသနာက Marketing မန္ေနဂ်ာ ကိုယ္တိုင္က light leakage ၿဖစ္ေနတယ္ပဲေၿပာေနတယ္။

အဲဒီ ဒီဇိုင္း က Light leakage မဟုတ္ဘူး။ ဒီဇိုင္းကိုက ဒီအတိုင္းပဲဆို အတိုက္အခံ ၿငင္းေပမဲ႔ သူက Marketing ဆိုတာ internal customer ပဲ။ သူေၿပာတာ နားေထာင္ရမယ္ ဆိုၿပီး ေၿပာတယ္။ ကိုယ္႔မန္ေနဂ်ာကလဲ အေတာ္စိတ္ညစ္ေနၿပီး ဘာမွ၀င္မေၿပာေတာ႔တာနဲ႔ ေနာက္ဆံုး အၿငင္းအခုန္ကို ရပ္လိုက္တယ္။ ေနာက္ေတာ႔ ကိုယ္႔မန္ေနဂ်ာကိုလဲ R&D က division manager  က ေခၚဆူၿပီး လိုအပ္တဲ႔ၿပင္ဆင္မွုေတြကို ၂၄ နာရီ အတြင္းၿပီးေအာင္ လုပ္ဖို႔ မွာၾကားလိုက္ပါေလေရာ။

ကိုယ္တို႔မန္ေနဂ်ာေၿပာတဲ႔အတိုင္း Alpha Build အတြက္ Customer ကို ၿပဖို႔ေလာက္ပဲ PDA ၃-၄ ခုစာေလာက္အတြက္ ဒီဇိုင္းကို စဥ္းစားၾကရေတာ႔တယ္။ ကိုယ္တို႔ ME  ေတြအားလံုးေခၚ brain storm section ေလးလုပ္ရင္း ရလာတဲ႔ အၾကံဥာဏ္ေလးအတိုင္း ဒီဇိုင္းလုပ္ၿပီး လိုအပ္တာေတြကို Keypad vendor  ကိုမွာၿပီး အဲဒီေန႔ပဲ ကမန္းကတန္းၿပီးေအာင္ ဒီဇိုင္းလုပ္လိုက္ရတယ္။ လူလဲ အေတာ္ေမာသြားတယ္။ ေက်လဲ မေက်နပ္ဘူးေပါ႔။

ေနာက္တစ္ေန႔ ေစာေစာစီးစီး ရံုးေရာက္ email ေလးဖြင္႔ဖတ္လိုက္ေတာ႔ ေတြ႔ပါၿပီ။ Marketing manager ဆီက email ။ သူတိ႔ု မေန႔ညက customer  နဲ႔ tele conference လုပ္ေတာ႔ customer ကေၿပာပါသတဲ႔။ prototype  တံုးက သူတို႔ မွတ္မိပါသတဲ႔။ Key ေတြ ပတ္ပတ္လည္က အလင္းေရာင္ေလးေတြ လင္းေနတာ design  intent သာၿဖစ္ပါေၾကာင္း၊ အဲဒီ ဒီဇိုင္းအတိုင္းလိုခ်င္တာသာ ၿဖစ္ပါေၾကာင္း။

ေနာက္ဆံုးေတာ႔ အေၿဖက ကိုယ္ Project Manager ကို ေၿပာခဲ႔တာနဲ႔ ထပ္တူထပ္မွ်ပါပဲ။ ဒီေတာ႔ အဲဒီ ကိစၥက totally false alarm ၿဖစ္တယ္ဆိုတာ ဒါရိုက္တာေတြပါ သိသြားၿပီး ၿပသနာကေတာ႔ ၿပီးသြားပါတယ္။ ဒါေပမဲ႔  ဒီၿပႆနာမွာ အမ်ားဆံုး suffer ၿဖစ္ရတာက ကိုယ္နဲ႔ optical အင္ဂ်င္နီယာရယ္၊ ကိုယ္႔မန္ေနဂ်ာရယ္။

ဒီမွာသင္ခန္းစာယူစရာေတြ အမ်ားၾကီး။

ပထမအၿပစ္က QE အင္ဂ်င္နီယာ။ သူ႔ကုိ အခုစလံုးမွာေၿပာေနသလို ေၿပာရရင္ သူဟာ ေကပို ပါ။ ေကပိုဆိုတာ တရုတ္လို ကိုယ္႔အလုပ္ကိုယ္ မလုပ္ပဲ သူမ်ားအလုပ္ကို ဘုမသိ ဘမသိ ၀င္လွ်ာရွည္ခ်င္တာ။ ေနာက္ သူလုပ္ၿပတဲ႔အရာက ok သြားရင္ သူ ဒီၿပႆနာကို ေၿဖရွင္းေပးလိုက္တယ္ဆိုၿပီး နာမည္ေကာင္းလိုခ်င္တာက အဓိကပါ။ သူဟာ အရင္ထဲက ရံုးမွာ ဒီလိုနာမည္ရထားသူပါ။ သူသာ ေကပို မလုပ္ရင္ ဒီၿပႆနာ ၿဖစ္စရာကို အေၾကာင္းမရွိပါဘူး။ ဒါေၾကာင္႔ ကိုယ္နားမလည္ရင္ ကိုယ္႔အပိုင္းမဟုတ္ရင္ ၀င္မလုပ္တာ အေကာင္းဆံုး။ ၀င္လုပ္ရင္ေတာင္  အရင္ history ေတြကို ေလ႔လာထားရမယ္ ။ နားလည္ထားရမယ္။ တာ၀န္ရွိသူနဲ႔ တိုင္ပင္ရမယ္။

ဒုတိယက marketing ႒ာနက မန္ေနဂ်ာနဲ႔ project  မန္ေနဂ်ာ။ QE က ၿပဳၿပင္ထားတဲ႔ Keypad  နဲ႔ PDA ေလးၿပလိုက္တာနဲ႔ သူတို႔စိတ္ထဲမွာ ဒီၿပင္ထားတာက ပိုေကာင္းတယ္။ အရင္ဒီဇိုင္းၾကီးက အမွားၾကီးလို႔ ထင္သြားတယ္။ သူတို႔ဆီမွာ customer  ဆီက feedback ေတြ ရွိပါရက္နဲ႔ အရင္ ဒီဇိုင္းကို မွားေနတယ္လို႔ သူတို႔ဟာသူတို႔ ထင္ေယာင္ထင္မွားၿဖစ္ေနရာကေန တကယ္ကို မွားသလိုလုိလုပ္ၿပီး ဒီဇိုင္းအသစ္အတြက္ ၿပင္ဆင္မွုေတြ လုပ္ခိုင္းခဲ႔တယ္။ ဒီလိုကိစၥမ်ိဳးမွာ မွားတာဟာ သူ႔တို႔အေနနဲ႔ေတာ႔ မသိဘူး။ ကိုယ္သာသူ႔ေနရာမွာဆို အင္မတန္ရွက္မိမွာ။ သူ႔အလုပ္ကိုသူ ေသခ်ာမကြ်မ္းက်င္ဘူး ဆိုတဲ႔သေဘာပဲ။ ကိုယ္လုပ္တဲ႔အလုပ္ကို ၀ိုးတိုး၀ါးတား ထင္ေယာင္ထင္မွား ၿဖစ္မေနသင္႔ဘူး။

တတိယက ကိုယ္႔အၿပစ္။ QE က အခုလို ကိုယ္႔ကို ေက်ာ္ၿပီး ဒီဇိုင္းလုပ္ေနတာကို ေသခ်ာမတားႏိူင္ခဲ႔ဘူး။ ကိုယ္မႏိူင္ရင္ ကိုယ္႔အထက္အရာရွိကို ေၿပာရမွာကိုလည္း မေၿပာခဲ႔ဘူး။ ေနာက္တစ္ခုက ကိုယ္တို႔႒ာနက လူေတြရဲ႕ စကားစစ္ထိုးရာမွာ ခ်က္က်က်နဲ႔ ႏိူင္ေအာင္ ၿပန္မေၿပာႏိူင္တာ။ ထစ္ကနဲရွိ စိတ္ကို မထိမ္းႏိူင္ခဲ႔ပဲ ေကာင္းေကာင္းမြန္မြန္မရွင္းၿပပဲနဲ႔ စိတ္ေတြတိုေနခဲ႔ၾကတဲ႔ အၿပစ္ေတြ။ ကိုယ္သာအစကထဲက ဘုမေတာပဲ ေကာင္းေကာင္းမြန္မြန္ေၿပာခဲ႔ရင္ project မန္ေနဂ်ာက ကိုယ္႔ဘက္က နည္းနည္းေလာက္ေတာ႔ ငဲ႔ ၾကည္႔ေပးမယ္၊ စဥ္းစားေပးမယ္လို႔ ထင္တယ္ေလ။ (မေကာင္းတဲ႔ အခ်က္က အန္တီဆြိဟာ အၿပင္မွာ သေဘာေကာင္းသေလာက္ အလုပ္ထဲမွာ အင္မတန္ စြာပါတယ္ခင္ညာ)

(အဲဒီ product ေလး launch လုပ္ခဲ႔တာ ၾကာပါၿပီ။ XG100 ဆို Google လိုက္ရင္  ထြက္လာမွာပါ။ အဲဒီ Product နဲ႔ အန္တီဆြိလဲ patent တစ္ခု ရခဲ႔ပါတယ္။ အရင္က Motorola /Symbol အတြက္ Industrial PDA ေတြ ဒီဇိုင္းလုပ္ခဲ႔ၿပီး ခု Janam ဆိုတာကလဲ Motorola ၿပဳတ္ၿပီး အဲဒီက director တစ္ခ်ိဳ႕ ၿပန္ေထာင္ထားတဲ႔ ကုမဏီပါ။ US ကုမဏီေတြပါ။ စလံုးက R&D မွာ ဒီဇိုင္းလုပ္ပါတယ္။ )

မဆြိတီတို႔ ME group  ခရစ္စမတ္ ညစာစားပဲြ တစ္ခုမွာ အမွတ္တရ ရိုက္ထားတာ ၿဖစ္ပါတယ္။